LEAD LAB — это индивидуально разработанная AI-платформа для B2B-команд, которым нужны прозрачные процессы продаж, эксперименты и аналитика в одной системе. Платформа создавалась как внутренняя рабочая среда для клиента со сложным циклом продаж, где важны контроль, трассируемость и решения на основе данных.
Платформа объединяет стратегию, эксперименты, автоматизацию и аналитику в единую систему, позволяя командам планировать, тестировать и оценивать инициативы роста, сохраняя чёткие механизмы управления и человеческий контроль на каждом критически важном этапе.
В отличие от инструментов, ориентированных только на исполнение, LEAD LAB работает как слой поддержки принятия решений и координации процессов: помогает командам анализировать результаты, уточнять гипотезы и двигаться по понятным правилам.
Галерея платформы
Область применения и возможности платформы
LEAD LAB поддерживает полный цикл продаж и операционной аналитики: работу с лидами, структурированные эксперименты, оркестрацию коммуникаций, CRM-сценарии и анализ эффективности. Все процессы изначально спроектированы с учётом трассируемости, аудита и регуляторных требований, поэтому платформа подходит для компаний из ЕС и регулируемых отраслей.
Ключевые возможности
- Централизованное управление контактами, компаниями, кампаниями и взаимодействиями
- Планирование стратегии и формирование гипотез с поддержкой ИИ
- Контролируемое проведение экспериментов с измеримыми результатами
- Контекстные коммуникационные сценарии с правилами доступа и контроля
- Аналитика в реальном времени, отчётность и операционная прозрачность
Мультиагентная архитектура
Система построена на основе мультиагентной архитектуры, в которой специализированные AI-агенты отвечают за разные операционные области и работают по строгим правилам оркестрации. У каждого агента есть чётко определённая зона ответственности и заранее заданные границы, контролируемые логикой платформы.
Агенты поддерживают такие направления, как стратегическое планирование, дизайн экспериментов, генерация контента, анализ ответов, координация рабочих процессов, отчётность и работа с лидами. Оркестрационный слой автоматизирует низкорисковые задачи и направляет более чувствительные действия на ручную проверку и утверждение. Такой подход позволяет масштабировать процессы без потери ответственности и контроля.
Контроль и соответствие требованиям
- соответствие GDPR и релевантным требованиям законодательства ЕС в сфере коммуникаций
- оценка рисков и операционные лимиты
- полный журнал решений ИИ и действий системы
- механизмы human-in-the-loop для чувствительных операций
Техническая архитектура
Платформа реализована как pnpm-монорепозиторий, рассчитанный на масштабирование, удобство сопровождения и долгосрочное развитие. Архитектура включает несколько согласованных приложений и общих пакетов для веб-интерфейсов, фоновых процессов, загрузки данных, бизнес-логики и сервисов обогащения. Технологический стек сочетает современные frontend-фреймворки, структурированные backend-сервисы, централизованную модель данных и AI-логику принятия решений. Инфраструктурные решения были выбраны с прицелом на надёжность, наблюдаемость и контролируемый рост.
Бизнес-контекст и результат
LEAD LAB был разработан как внутренняя платформа, соответствующая бизнес-целям клиента, регуляторной среде и уровню операционной зрелости. Проект показывает, как искусственный интеллект может поддерживать продажи и аналитику без потери контроля и качества данных.
Что было реализовано
- Архитектура pnpm-монорепозитория для долгой поддержки
- Мультиагентная AI-система с оркестрационным слоем
- Система правил и контроля, выровненная под GDPR
- Платформа для продаж, экспериментов и аналитики
- Система структурированных экспериментов и аналитики
- CRM-ориентированные процессы с полным журналом действий
- Отчётность и операционная прозрачность в реальном времени
Результат
В результате была создана управляемая платформа для экспериментов и аналитики, которая помогает командам координировать сложные процессы, системно оценивать результаты и постепенно развивать стратегию — без использования непрозрачной автоматизации и неконтролируемого исполнения.
Что ещё мы собирали.
Соберём то, что
ведёт ваш бизнес вперёд.
От идеи до инфраструктуры — помогаем спроектировать, запустить и масштабировать системы, которые работают.