H-Studio
Обсудить проект
Кастомные e-commerce платформы — H-Studio
Услуга · E-commerce платформы

E-commerce, когда Shopify и 1С-Битрикс больше не справляются.

Не делаем простые fashion-shops и магазины на 100 SKU — для этого есть Shopify, InSales, Tilda-shop, Битрикс-шаблоны.

Формат
B2B-каталог · Маркетплейс услуг · Custom-commerce
Подходит для
B2B · Маркетплейсы услуг · Сервисные витрины · Брокерские платформы
Срок до первого деплоя
3–4 недели
Профиль · кастом, не шаблон

B2B-каталоги, маркетплейсы услуг и commerce со сложной логикой.

Делаем кастомные B2B-каталоги, маркетплейсы услуг и commerce с complex-логикой: несколько ролей пользователей, персональные цены, процессы с несколькими сторонами, нестандартные рабочие процессы.

От 800 000 ₽, 8–18 недель. Senior-команда без джунов, открытые цены.
01 · Когда готовых платформ уже недостаточно

К нам приходят в одной из четырёх ситуаций.

У каждой ситуации — свой корень проблемы и свой формат работ. На первой встрече фиксируем стадию и предлагаем тариф под неё.

Scenario · 01

Каталог уже не помещается в Битрикс или Shopify

Товары, услуги или варианты с complex-логикой: многоуровневые модификации, комплекты, B2B-цены, персонализированные условия, многоязычный каталог, сложная SEO-структура. Готовая платформа требует ручных обходов или дорогостоящих плагинов. Что мы строим: структурированную модель каталога в бэкенде (не в CMS), правильно нормализованные категории, фильтры и атрибуты, админ-панель для контента, SEO-архитектуру со стабильными URL.

Scenario · 02

Заказы и статусы ведутся вручную

Заявка падает на email или в Битрикс24, дальше менеджеры переносят данные в таблицы, 1С, CRM, чаты. Статусы расходятся, команда тратит часы на ручную сверку. Что мы строим: модель заказа с конечным автоматом в бэкенде, админ-панель для обработки, интеграцию с 1С / CRM / складом, уведомления, журнал действий каждой операции.

Scenario · 03

Нужны разные правила для B2B и B2C одновременно

Розничные клиенты покупают сразу, а B2B-клиентам нужны заявки, персональные цены, отсрочка платежа, документы, повторные заказы, лимиты, согласования. Готовая платформа делает один тип, не оба. Что мы строим: разные роли с разными процессами, персональные цены и условия, B2B-кабинет с заявками и документами, админ для менеджеров, обычный B2C-чекаут рядом.

Scenario · 04

Готовый магазин стал ограничением

Shopify, Tilda, Битрикс или WooCommerce помогли стартовать, но теперь мешают: сложная логика, интеграции, производительность, кастомные процессы, ограниченная админ-панель, зависимость от вендора. Хочется владеть кодом и решениями. Что мы строим: новую архитектуру платформы, миграцию каталога и заказов без потери позиций, интеграции с существующими CRM/1С/складом, кастомный фронтенд, серверную логику, план запуска.

02 · Что мы не делаем · Честное руководство по выбору

Пять сценариев, где лучше не идти к нам.

Перед списком «что строим» — честное руководство. Если ваш сценарий из этого списка, мы порекомендуем подходящего провайдера и сэкономим вам время и деньги. Это не про то, что мы не справимся — это про то, что есть специализированные решения, которые сделают это лучше или дешевле.

01

Простой D2C-магазин для небольшого бизнеса

Если у вас 100–500 SKU, стандартная корзина и ЮKassa — это 50–200 тыс. ₽ + подписка против наших 800 тыс. ₽+, и обоснования нет. Рекомендуем: Shopify (для международной аудитории), InSales (для РФ), Tilda-shop (для лендинг-стиля).

    02

    Fashion- или lifestyle-бренд

    Есть специализированные Shopify-агентства с custom-темами для fashion и lifestyle. Они делают это лучше нас. Не наша территория.

      03

      Простой маркетплейс товаров

      Стандартная маркетплейс-логика (товары + поставщики + корзина) — рекомендуем CS-Cart или Сотбит-маркетплейс. Это шаблон с быстрым стартом и понятными ограничениями.

        04

        Маркетплейс масштаба Avito или Ozon

        Платформы с миллионами SKU, тысячами заказов в день и сложной compliance-инфраструктурой требуют команд из 20+ инженеров. Не наш масштаб.

          05

          Высоконагруженный e-commerce на 100 тыс.+ заказов в день

          Корпоративный e-commerce с такими нагрузками — это другой класс инфраструктуры и compliance-требований. Рекомендуем Рексофт, СимбирСофт или подобные корпоратные студии.

            03 · Что мы делаем · Кастом для сложного commerce

            Четыре архитектурных типа.

            Не «что угодно по ТЗ». Четыре определённых архитектурных типа commerce-платформ. На архитектурном спринте определяем, к какому типу относится ваш проект — это задаёт стек, ролевую модель и план реализации.

            01

            B2B-каталоги и заказные системы

            Для оптовых клиентов, дилеров, партнёров или корпоративных покупателей. Персональные цены и условия по роли клиента. Заявка вместо прямой оплаты (с последующим контактом менеджера). Документы (счета, договоры, акты). Повторные заказы и шаблоны. Лимиты и согласования. Журнал действий каждой операции. Кабинет покупателя с историей. Админ для менеджеров со статусами. Архитектурный тип: одно-ролевой B2B-портал с каталогом и потоком заказов. Подходит для B2B-дистрибуции, оптовых поставщиков, дилерских сетей, корпоративных закупок.

            02

            Маркетплейсы услуг и сервисные витрины

            Платформы с несколькими сторонами: поставщики услуг + заказчики. Каталог исполнителей с правильной структурой (категории, теги, локация). Подбор по критериям (не просто поиск). Поток бронирования или запроса предложения. Расчёт комиссии с поставщика. Документооборот между сторонами. Опционально — рейтинги и отзывы. Разрешение споров. Кабинеты для каждой роли (клиент / исполнитель / оператор). Архитектурный тип: маркетплейс с несколькими сторонами. Кейсы: My Office Asia, Creator Marketing Platform.

            03

            Custom-commerce со сложной логикой

            Когда правила покупки нестандартные. Подписочная коммерция (повторяющиеся подписки). Подписка + одноразовые покупки. Мульти-вендорный чекаут с разделением платежа. Кастомные движки цен (объёмные скидки, тарифное ценообразование, динамическое ценообразование). Сложный складской учёт (комплекты, варианты, настраиваемые товары). Wholesale + retail в одной платформе. Региональные ограничения (разные товары и цены по регионам). Чекаут с учётом требований соответствия (проверка возраста, региональные ограничения). Подходит для SaaS с физическими товарами, гибридных бизнес-моделей, регулируемой коммерции.

            04

            Интеграции с CRM, 1С, складом и оплатой

            Часто отдельный объём для существующих commerce-проектов. Связка сайт → CRM (AmoCRM / HubSpot / Битрикс24). Синхронизация с 1С (товары, остатки, заказы, бухгалтерия). Складская система (Мой Склад, 1С:УНФ, кастомная WMS). Доставка (СДЭК, Boxberry, DPD API). Платёжная система (ЮKassa, Тинькофф, СБП). Уведомления (email, SMS, Telegram). См. также «API и интеграции» — если нужна только интеграционная работа без новой платформы.

            04 · Три ключевых решения до старта

            Самые дорогие ошибки принимаются на спринте.

            1. 01

              Готовая платформа или кастом — честное дерево решений

              Shopify, InSales, Tilda-shop, Битрикс-shop подходят когда: стандартный D2C-процесс (корзина → чекаут → доставка); 100–5000 SKU без сложной модификации; стандартные интеграции (ЮKassa, СДЭК); бюджет ограничен 100–500 тыс. ₽ + подписка; ОК с зависимостью от вендора. CS-Cart или Сотбит-маркетплейс подходят когда: стандартный двусторонний маркетплейс товаров; ОК с шаблонным видом; бюджет 1–3 млн ₽; ОК с PHP-стеком из 2010-х. Кастомная платформа (мы) подходит когда: B2B-функциональность со сложным ценообразованием; маркетплейс услуг (не товаров); кастомные процессы, которые не покрываются готовыми; нужна архитектура без зависимости от вендора; бюджет 800 тыс. – 3 млн ₽. Гибрид подходит когда: D2C на Shopify + B2B-портал кастомный (наш объём); разделение по аудитории. Не делаем «всё кастомное», если 80% покрывается готовым SaaS.

            2. 02

              Одно-ролевой B2B-портал или маркетплейс с несколькими сторонами?

              Одно-ролевой B2B-портал (наш выбор по умолчанию для B2B-commerce) — одна основная роль, клиент-покупатель; каталог управляется вашей командой; заявки, заказы, документы для клиентов; админ для команды поставщика. Маркетплейс с несколькими сторонами — несколько ролей: клиенты + поставщики + операторы + админы; каталог управляется поставщиками (с модерацией); подбор, бронирование, расчёт комиссий; значительно сложнее и дороже. Гибрид (одно-ролевой с возможностью расширения позже) — архитектура готова к нескольким ролям с первого дня; реализована одна роль для V1; расширяем когда есть критическая масса поставщиков. Решаем по реальной бизнес-модели в горизонте 12–18 месяцев, не по «что модно».

            3. 03

              Каталог в CMS или в базе с кастомной админкой?

              Каталог в CMS (Strapi, Sanity, Directus или WordPress для каталога) — контент-команда управляет через CMS UI. Подходит для каталога < 1000 SKU, частых обновлений контента, маркетинг-тяжёлых проектов. Плюсы: быстрая разработка, лёгкое редактирование. Минусы: ограниченная бизнес-логика. Каталог в базе с кастомной админкой (наш выбор по умолчанию для сложного commerce) — структурированная модель в базе + кастомная админ-панель. Подходит для каталога 1000+ SKU, сложного ценообразования, доступа с несколькими ролями, интеграций. Плюсы: полный контроль, сложная логика возможна. Минусы: дороже на старте, дольше. Гибрид (база с CMS-блоками для маркетинга) — каталог в базе, маркетинговый контент в CMS. Лучшее из обоих миров для коммерции + контента. Решаем по сложности каталог-логики, размеру каталога, размеру команды контента.

            05 · Открытые цены · Без скрытых пунктов

            От архитектурного спринта до маркетплейса услуг.

            Семь форматов с гибкой комбинацией. Можно начать с любого и остановиться после него. План работ остаётся у вас. Сроки до первого деплоя — 3–4 недели независимо от тарифа.

            Архитектура

            Архитектурный спринт

            Разбор бизнес-модели, каталог-логика, ролевая модель, выбор архитектуры (каталог / маркетплейс / тип commerce), точная смета.

            от 150 000 ₽
            5 дней
            • Карта бизнес-модели
            • Каталог-логика и SKU-структура
            • Ролевая модель
            • Выбор архитектурного типа
            • Список рисков с приоритетом
            • Точная смета на сборку
            Запустить спринт
            B2B-каталог

            B2B-каталог V1

            Одно-ролевой B2B-портал: каталог + заявки + кабинет покупателя + админ + интеграция с CRM. Подходит для дистрибуции, опта, корпоративных продаж.

            от 800 000 ₽
            8–12 недель
            • Каталог с фильтрами и поиском
            • Персональные цены по роли
            • Заявки и заказы со статусами
            • Кабинет покупателя с историей
            • Интеграция с CRM
            • Деплой и передача
            Обсудить B2B-каталог
            Чаще выбирают
            Multi-role

            Платформа с несколькими ролями (включая маркетплейсы)

            B2B + B2C в одной системе с разными правилами: розничные покупают, B2B-клиенты получают персональные цены и документы. Сюда же двухсторонние маркетплейсы услуг с подбором, бронированием и расчётом комиссий. Уровень My Office Asia или Creator Marketing Platform.

            от 1 500 000 ₽
            12–16 недель
            • Всё из B2B-каталога
            • Несколько ролей (клиент, B2B, админ, опционально поставщик)
            • Маркетплейс-механики (подбор, бронирование)
            • Расчёт комиссий с поставщиков
            • Полный документооборот
            • Журнал действий и аналитика
            Обсудить платформу
            Custom

            Custom-commerce со сложной логикой

            Подписочная коммерция, настраиваемые товары, динамическое ценообразование, гибрид B2B+B2C, регулируемая коммерция. Полный кастом без вендора.

            от 1 200 000 ₽
            10–16 недель
            • Кастомный движок цен
            • Подписочная или гибридная коммерция
            • Настраиваемые товары и комплекты
            • Региональные ограничения и налоги
            • Проверка возраста или соответствия требованиям (если нужно)
            • Интеграции под бизнес
            Обсудить custom-commerce
            Миграция

            Миграция с Битрикс, Shopify, Tilda

            Перенос каталога, заказов, клиентов на современный стек. Сохранение SEO-позиций (см. также «SEO-миграция»). Подходит когда существующая платформа упёрлась в потолок.

            от 500 000 ₽
            6–12 недель
            • Аудит существующего каталога и заказов
            • Карта 301-редиректов
            • Перенос данных без потерь
            • Сохранение SEO-метаданных
            • Тестирование индексации
            • Мониторинг позиций после запуска
            Обсудить миграцию
            Интеграции

            Только интеграционный слой

            Связка существующего сайта + CRM + 1С + склад + платежи. Когда сайт работает, но интеграции хаотичные.

            от 300 000 ₽
            4–8 недель
            • Аудит существующих интеграций
            • Карта потоков данных
            • Интеграционный слой с правилами обмена
            • Обработка ошибок и повторы
            • Журнал синхронизаций
            • Документация обмена данными
            Обсудить интеграции
            Партнёрство

            Развитие и поддержка

            Та же команда после запуска: новые функции, мониторинг, архитектурные ревью, AI-функции, миграции. Без зависимости от подрядчика.

            от 200 000 ₽/мес
            помесячно
            • Новые функции по приоритетам
            • Архитектурные ревью каждый спринт
            • План работ на месяц и отчёты
            • Поддержка деплоя и инфраструктуры
            • Документация обновляется вместе с кодом
            Обсудить партнёрство
            06 · Почему H-Studio для commerce

            Процесс-первый подход, не каталог-первый.

            1. 01

              Процесс-первый подход

              Большинство e-commerce-студий думают каталогами. Мы думаем процессами: что происходит при создании заявки или заказа? Кто и когда меняет статусы? Какие документы генерируются на каком этапе? Что делать при ошибках оплаты или возвратах? Кто видит что и когда? Для B2B и маркетплейсов это критично. Каталог без процесса — это просто страница с товарами.

            2. 02

              С несколькими ролями — с первого дня

              B2B-commerce и маркетплейсы по своей природе имеют несколько сторон. Одно-ролевой MVP с «потом добавим несколько ролей» = гарантированное переписывание. Архитектура готова к нескольким ролям с первого дня — закладывается на спринте, даже если на старте реализуется одна роль.

            3. 03

              Интеграции — часть архитектуры

              CRM, 1С, склад, доставка, платежи не приклеиваются потом. На спринте фиксируем: что является источником истины для каталога, заказов, клиентов; какие данные синхронные, какие асинхронные; как обрабатывать ошибки существующих систем; документирование интеграционной архитектуры. Это разница между «у нас всё интегрировано» и «наши данные действительно согласованы».

            4. 04

              Честное руководство по выбору

              Большинство студий продают любому. Мы явно говорим, когда мы не подходим: простой D2C-магазин → Shopify; fashion-бренд → специализированные агентства; высоконагруженный корпоратив → Рексофт или СимбирСофт. Это сэкономит вам время и деньги, если объём не наш.

            5. 05

              Senior-команда без джунов и передача без чёрного ящика

              Та же senior-команда от спринта до запуска: основатель и стратегия, проектный лид, инженерный лид, дизайн-лид. Те же люди работают с архитектурой, интеграциями и кодом. Код в вашем GitHub. Данные каталога в вашей базе. Документация интеграций у вас. Платформу можно развивать с нами или другой командой без зависимости от подрядчика.

            07 · Что мы не делаем · Анти-паттерны

            Чего у нас не бывает в commerce.

            Четырнадцать решений, которые встречаются в e-commerce-проектах чаще, чем хотелось бы, и из-за которых платформа через год переписывается с нуля или возвращается на Битрикс. У нас — нет.

            • Простой D2C-магазин за 200–500 тыс. ₽ — для этого есть Shopify (50–100 тыс. ₽ + $30/мес), InSales (50–150 тыс. ₽ + 2.5–7 тыс. ₽/мес), Tilda-shop (5–15 тыс. ₽/мес). Не наш сегмент
            • E-commerce на 1С-Битрикс как основной стек — зависимость от вендора с косметикой. Не наша территория
            • Готовые маркетплейс-шаблоны (CS-Cart, Сотбит) с ребрендом — это шаблон, не кастом
            • Fashion- или lifestyle-бренд-стор — есть специализированные Shopify-агентства, которые делают это лучше нас
            • Высоконагруженный корпоративный e-commerce (100 тыс.+ заказов в день) — нужны команды 20+ инженеров. Не наш размер
            • Маркетплейс товаров масштаба Avito или Ozon — другая индустрия с другими compliance и инфраструктурой
            • Микросервисы по умолчанию — для commerce в 95% случаев модульный монолит правильнее
            • Процесс в интерфейсе вместо бэкенда — заказ-логика должна жить в конечном автомате в базе, не в формах. Иначе переписывание через 6 месяцев
            • Одно-ролевой MVP для B2B с «потом несколько ролей» — гарантированное переписывание
            • Интеграции «потом» — на спринте фиксируем где источник истины для каталога, заказов, клиентов
            • Кастомная обработка платежей — для большинства проектов ЮKassa, Тинькофф и Stripe покрывают 95%
            • Передача джунам после первого месяца — та же senior-команда от спринта до запуска
            • «Чёрный ящик» — код, данные, доступы у вас с первого дня
            • Формальное соответствие требованиям («PCI DSS compliant!») когда вы даже не храните данные карт напрямую — мы делаем реальные технические контроли под конкретный сценарий
            08 · Где мы на спектре · Самоопределение

            Между готовыми платформами
            и корпорат-сегментом.

            Готовые SaaS (Shopify, InSales, Tilda-shop) — быстрый старт для классического D2C, рекомендуем для простых магазинов. Готовые маркетплейс-платформы (CS-Cart, Сотбит) — быстрый маркетплейс на шаблоне с зависимостью от вендора. Дешёвая кастомка — если жёстко ограничен бюджет, готовы переписывать через год. Под нами — оптимум для основателя или B2B-бизнеса со сложными требованиями. Корпоратный e-commerce — для основателей с большим финансированием и compliance-требованиями.

             
             
            Готовые SaaS · маркетплейс-платформы
            Shopify · InSales · CS-Cart · Сотбит
            Дешёвая кастомка
            Студии с джунами
            H-Studio
            Кастом для сложного commerce
            Корпорат e-commerce
            Рексофт · СимбирСофт
            Цена
            50к–3 млн ₽ + подписка
            500к — 1.5 млн ₽
            800к — 3 млн ₽
            3–15 млн ₽+
            Срок
            1 неделя – 3 месяца
            2–4 месяца
            8–18 недель
            4–8 месяцев
            Что покрывают
            D2C и шаблонные маркетплейсы
            Средний сегмент
            Сложный B2B и маркетплейсы услуг
            Корпорат-commerce
            Несколько ролей
            Ограниченно
            «Потом»
            С первого дня
            С первого дня
            B2B-сценарии
            Очень ограничены
            Средне
            Высокая специализация
            Высокая
            Маркетплейс услуг
            Нет
            Средне
            Кастомный
            Кастомный
            Кастомная логика
            Плагины
            Ограничена стеком
            Полная
            Полная
            Зависимость от подрядчика
            Да
            Часто
            Нет
            Нет

            Самоопределение · выберите свой формат

            09 · Commerce-кейсы в портфолиоОткрыть полный архив

            Четыре commerce-проекта с разными архитектурными типами.

            Каждый проект — реальная commerce-платформа в продакшене. Тариф и архитектурный тип — внутри карточки. Доказательство, что мы делаем не fashion-shops, а сложные B2B и маркетплейсы услуг.

            Тип · Маркетплейс услуг · PropTech Гонконг

            My Office Asia

            PropTech-маркетплейс гибких офисов. Commerce с несколькими сторонами: клиенты + советники + операторы офисов. Каталог зданий и объектов с правильными фильтрами, поток бронирования, расчёт комиссии. 71 публичная страница для SEO. Архитектура для нескольких рынков. Стек: Next.js, TypeScript, Supabase, Anthropic API.

            Открыть кейс
            Тип · Custom-commerce + мульти-арендный SaaS

            Creator Marketing Platform

            Мульти-арендный SaaS-маркетплейс с единым реестром услуг. 1 200+ услуг от нескольких провайдеров, асинхронная синхронизация поставщиков, движок цен с переопределениями на нескольких уровнях, идемпотентные платежи и возвраты. Operator-grade админ-панель. Стек: Java/Spring, Next.js, PostgreSQL.

            Открыть кейс
            Тип · B2B-каталог + приём услуг

            Forschungsmittel.com

            B2B-платформа для грантового консалтинга — смежна с commerce, приём услуг вместо классического чекаута. Многоступенчатый процесс от заявки до закрытия мандата. Документооборот, состояние биллинга, журнал действий. Стек: Next.js, TypeScript, Neon/PostgreSQL.

            Открыть кейс
            Тип · Подписочная коммерция · SaaS

            Web Page Generator

            SaaS-платформа с подписочной коммерцией: тарифные планы, пробные периоды, повышения и понижения тарифа, ограничение функций на сервере. Подписочный повторяющийся биллинг. Пример subscription-commerce, не товарного e-commerce. Стек: Next.js, TypeScript, Supabase.

            Открыть кейс
            FAQ · Четырнадцать вопросов про commerce
            1. Честно: нет для простых D2C-магазинов. Если у вас 100–1000 SKU, стандартный поток корзина-чекаут-доставка, нужны базовые интеграции — рекомендуем Shopify, InSales или Tilda-shop. Это 50–200 тыс. ₽ старт + подписка против наших 800 тыс. ₽+ — для простого магазина обоснования нет. Делаем когда: B2B-каталог со сложным ценообразованием, маркетплейс услуг, кастомная логика, гибрид B2B+B2C, или миграция с существующего commerce, который упёрся в потолок.

            Дальше · Поехали

            Соберём commerce-платформу,
            которая держит сложную логику.

            Соберём понятный план: что входит в каталог, как устроены заказы и оплаты, какие интеграции с CRM, 1С и складом нужны сразу, и какой формат работы подойдёт — архитектурный спринт, MVP, платформа или миграция с готовой системы. Архитектурный созвон — 30 минут, без обязательств.

            30-минутный архитектурный созвонОценить проект
            Студия
            H-Studio
            Senior-поставка · Москва · Россия
            Контакт
            +7 (982) 666-66-80
            Офис
            ул. Октябрьская д. 80 стр. 6
            117593 Москва