H-Studio
Обсудить проект
B2B-платформы и маркетплейсы — H-Studio
Направление · B2B-платформы и маркетплейсы

B2B-платформы и маркетплейсы.

Цифровые продукты для компаний, где клиенты, документы, заказы и операции больше не помещаются в Excel, Битрикс24, AmoCRM или разрозненные сервисы. Кастомные B2B-порталы, advisor-led платформы, маркетплейсы и операционные системы под ваш реальный процесс.

Подходит для
Маркетплейсы · Модели советника · B2B-порталы · Операционные платформы
Срок до запуска
8–16 недель
Регион
Москва · Россия · СНГ
Позиция · кастомная инженерия

Логика процессов — в backend, источники данных — определены заранее, интеграции — часть архитектуры первой версии.

Когда Сотбит, CS-Cart, 1С-Битрикс или Bitrix24 подходят — мы так и скажем. Мы подключаемся там, где готовая модель не выдерживает вашу логику ролей, процессов, интеграций, документов или расчётов.

Не шаблонный маркетплейс и не «ещё один кабинет в CRM», а продуктовый слой под ваш реальный B2B-процесс.

От 800 000 ₽, 8–18 недель до первой версии.
01 · Когда нужна кастомная B2B-платформа

К нам приходят основатели и команды на четырёх стадиях.

У каждой стадии — своя модель бизнеса и свой объём работ. Мы фиксируем стадию на первой встрече и предлагаем формат, который реально соответствует ситуации.

Scenario · 01

Основатель строит маркетплейс

Двухсторонняя платформа: поставщики или исполнители с одной стороны, корпоративные клиенты с другой. Каталог, поиск, подбор, заказы, расчёты. Готовые решения вроде Сотбит или CS-Cart могут подойти для стандартного каталога и заказов; кастомный продуктовый слой нужен, если подбор, комиссии, роли, бронирования, споры или операционная логика отличаются от шаблона.

Scenario · 02

Существующий бизнес выводит B2B-портал

Производство, дистрибуция, оптовая торговля, услуги. Заказы, документы, спецификации, расчёты с партнёрами. 1С-Битрикс может закрыть сайт, каталог или стандартную B2B-витрину; когда нужны операционные панели, специфические роли, интеграции, статусы и процессы — лучше выносить это в отдельный продуктовый слой, а 1С оставлять источником данных там, где она действительно нужна.

Scenario · 03

Модель советника и профессиональные услуги

Финансовый консалтинг, недвижимость, юридические услуги, кадровые агентства, грантовый консалтинг. Персональный советник → клиент → проект → документооборот → операционное ведение. Нужна система, которая держит мандат, а не «лидов».

Scenario · 04

Операционно-тяжёлая индустрия идёт в цифру

Логистика, обслуживание зданий, инспекции, ремонтные работы, сервисное обслуживание оборудования. Много объектов, мобильные сценарии, чек-листы, отчётность для клиентов. Excel и Notion больше не справляются — нужна структурированная операционная платформа.

02 · Что входит в готовую к запуску B2B-платформу

Не «сайт с формой заказа», а операционная платформа.

Реальный B2B-процесс от первой заявки до закрытия мандата держится в продуктовом слое, не в почте и таблицах. Ролевая модель, логика процессов и журнал действий — с первого дня, не «потом».

01

Архитектура с несколькими ролями

Клиенты с авторизованным кабинетом. Сотрудники и советники с внутренним рабочим пространством. Админы с управлением каталогом и пользователями. Партнёры и поставщики (для маркетплейсов). Изолированные процессы для каждой роли с общей моделью данных.

02

Каталог и листинги

Структурированные карточки услуг, товаров или объектов. Фильтры по реальной структуре данных (тип × регион × категория × параметры × доступность × поставщик), а не «по тегам». Поиск (PostgreSQL FTS или Elasticsearch — когда нужно). Категории и навигация под SEO-структуру.

03

Заказы и логика процессов

Структурированный приём заявок со структурированными вопросами. Состояния заказа или проекта (конечный автомат на сервере). Назначение ответственных и ролевая модель. Дедлайны, напоминания, эскалации. История изменений и журнал действий.

04

Документооборот

Запросы документов от клиента. Загрузка с проверкой и статусом проверки. Версионирование. Изоляция файлов между арендаторами и клиентами. S3-совместимое хранилище с подписанными ссылками.

05

Операционный центр

Панель «что требует внимания сейчас». Просроченные дедлайны. Заявки, ожидающие действия клиента. Кейсы для внутренней проверки. Свежие документы. Открытые запросы. Не пассивный список — активный инструмент команды.

06

Механики маркетплейса (когда нужно)

Профили сторон: клиент, поставщик, исполнитель, советник или оператор — в зависимости от модели. Подбор по критериям, не по тегам. Процесс бронирования или консультации. Расчёт комиссии. Споры и логика компенсаций. Опционально — рейтинги и отзывы.

07

Платежи и расчёты с партнёрами

ЮKassa, Тинькофф, СБП для клиентских платежей. Расчёт комиссий с поставщиков. Подписочный или транзакционный биллинг. Журнал действий на каждый платёж. Если платежи не должны проходить через платформу, проектируем только статусы счетов, комиссии, сверку и отчётность. Технически подключаем платёжный и фискальный поток; налоговую схему, оферты и требования к чекам подтверждает бухгалтер/юрист клиента.

08

Интеграции с внешними системами

REST API и webhooks. Интеграция с CRM (AmoCRM, HubSpot, кастомный). 1С — через доступные API, OData, обмен файлами или промежуточный интеграционный слой, если это позволяет конфигурация и права доступа. Email, SMS и Telegram-уведомления. Мы не заменяем 1С и не дорабатываем её как 1С-франчайзи — мы строим продуктовый слой и интеграции вокруг неё.

09

Публичный слой и SEO

Маркетинговые страницы, интегрированные с продуктовым слоем. SEO-архитектура: канонические адреса, sitemap, schema.org. Профили поставщиков, объектов, категорий или направлений как посадочные страницы — если это не конфликтует с бизнес-моделью и договорённостями с партнёрами. Контентные кластеры для органического трафика.

10

Документация и передача

GitHub-репозиторий с правами у вас. Архитектурная документация. Руководство по запуску и обновлениям. Переменные окружения и схема деплоя. Передача за 1–2 недели до окончания спринта — без зависимости от подрядчика.

03 · Три ключевых решения до старта

Самые дорогие решения принимаются до старта.

  1. 01

    Маркетплейс, B2B-портал или платформа на основе советника?

    Маркетплейс — двухсторонняя платформа с независимыми поставщиками:
    • Имеет смысл, когда поставщики реально участвуют в процессе — управляют данными, наличием, ценами, коммуникацией
    • Количество поставщиков — важный фактор, но не единственный
    B2B-портал — односторонняя платформа, владелец = поставщик:
    • Каталог управляется вашей командой
    • Проще, быстрее, подходит для классического B2B (дистрибуция, опт)
    Платформа на основе советника — ваша команда обслуживает клиентов через структурированный процесс:
    • Мандат, документооборот, проверки
    • Для консалтинга, юриспруденции, финансов, недвижимости

    Не подбираем по моде — подбираем под реальную бизнес-модель.

  2. 02

    Движок процессов: встроенный, внешняя библиотека или кастом?

    Встроенная модель состояний — наш выбор по умолчанию для большинства B2B-процессов. Состояния в базе, переходы в коде, каждое изменение — в журнале действий.

    Temporal, XState или отдельный workflow engine — когда процесс действительно сложный:
    • Параллельные ветки
    • Долгие ожидания
    • Повторные попытки внешних систем
    • Компенсационные действия

    Кастомный движок процессов почти никогда не оправдан — большинство таких через 18 месяцев переписываются на стандартные решения.

  3. 03

    Авторизация для нескольких ролей: общая модель или разделённые сервисы?

    Общая модель с RBAC — наше решение по умолчанию. Одна база данных, ролевая модель на уровне ресурсов, разделение через ACL. Простой деплой, лёгкое сопровождение.

    Разделённые сервисы — только когда роли требуют разного уровня соответствия или когда команды независимо работают над клиентским и админским потоком.

    Для стартовой команды из 3–5 человек микросервисы часто создают больше операционной сложности, чем пользы: больше деплоев, мониторинга, контрактов между сервисами и точек отказа.

04 · Технический стек

Современный стек с интеграцией в существующие системы.

Мы не строим кастомные B2B-платформы на 1С-Битрикс, но интегрируемся с 1С, CRM, складом, платежами и учётными системами там, где это нужно. Конкретный выбор фиксируется на архитектурном спринте под вашу бизнес-модель.

Бэкенд
  • Java · Spring Boot
  • Spring Security · Hibernate
  • Node.js · TypeScript

Java и Spring Boot — наш выбор для B2B-платформ корпоративного уровня: предсказуемость, зрелые библиотеки, удобная отладка ролевой модели. Node.js — когда быстрый итеративный цикл важнее.

Фронтенд
  • Next.js App Router
  • React · TypeScript strict
  • SCSS Modules · Tailwind CSS
  • React Query · Zod

Один визуальный язык в публичных страницах, кабинете клиента и внутреннем рабочем пространстве команды. Серверный рендеринг для SEO, авторизованные сценарии — за входом.

Базы данных и поиск
  • PostgreSQL (готовая к мульти-арендности)
  • Elasticsearch — когда нужен полнотекстовый поиск
  • Redis — кэш и сессии
  • S3-совместимое хранилище

PostgreSQL — основная база с правильной схемой под мульти-арендность. Elasticsearch — когда поиск по большому каталогу. Redis — для скорости.

Платежи и расчёты
  • ЮKassa · Тинькофф Касса
  • СБП · Сбер-эквайринг
  • Stripe · Paddle (международные)
  • Расчёты с поставщиками

Для РФ — ЮKassa, Тинькофф, СБП с чеками 54-ФЗ. Для международных — Stripe. Логика расчётов с партнёрами/поставщиками — на сервере с журналом каждой операции.

Аутентификация
  • JWT с управлением сессиями
  • SSO (Google Workspace, Microsoft, OAuth)
  • TOTP-двухфакторка для админов
  • Журнал действий

SSO для корпоративных клиентов. TOTP — для команды и админов. Журнал действий на чувствительные операции с первого дня.

Интеграции
  • AmoCRM · HubSpot · кастомные CRM
  • 1С — API, OData или промежуточный слой
  • SendGrid · Brevo · Mailgun
  • Telegram Bot API

Подключаем только то, что реально нужно — не «интеграции потом». 1С — через доступные API, OData, обмен файлами или промежуточный интеграционный слой, если это позволяет конфигурация и права доступа. Мы не строим B2B-платформу на 1С и не дорабатываем её как 1С-франчайзи — строим продуктовый слой вокруг неё.

Инфраструктура
  • Yandex Cloud · Selectel · VK Cloud
  • Hetzner (международные проекты)
  • Docker · GitHub Actions
  • Nginx · Grafana · Sentry

Для РФ-проектов с требованиями 152-ФЗ — Yandex Cloud, Selectel, VK Cloud. Резервные копии в РФ. Мониторинг с первого деплоя.

AI — когда нужно
  • OpenAI · Anthropic Claude
  • Локальные модели
  • Архитектура с человеком в процессе

AI-функции в маркетплейсе: подбор по описанию, классификация заявок, операторские ассистенты. С границами под контролем оператора и журналом решений.

05 · Форматы работы и цены

От архитектурного спринта до операционной платформы.

Шесть последовательных форматов. Можно начать с любого и остановиться после него. План работ остаётся у вас. Сроки до первого деплоя — 3–4 недели независимо от тарифа.

Архитектура

Архитектурный спринт

Бизнес-модель, ролевая модель, карта процессов, выбор стека, точная смета и план реализации. Можно остановиться — план остаётся у вас и работает с любой командой.

от 150 000 ₽
5 дней
  • Карта бизнес-модели и ролей
  • Карта процессов (заявка → закрытие)
  • Выбор модели: маркетплейс / портал / советник
  • Технический стек с обоснованием
  • Список рисков с приоритетом
  • Точная смета на следующий этап
Запустить спринт
B2B-портал

B2B-портал с базовой ролевой моделью

Клиентский кабинет + админ-панель вашей команды: каталог, заявки, история, базовый процесс, уведомления и деплой. Подходит для существующего бизнеса, начинающего B2B-цифровизацию.

от 800 000 ₽
8–12 недель
  • Каталог с фильтрами и поиском
  • Приём и обработка заявок
  • Кабинет клиента с историей
  • Базовый процесс заказа
  • Email-уведомления
  • Деплой и передача
Обсудить B2B-портал
Чаще выбирают
Несколько ролей

Платформа с несколькими ролями (включая маркетплейсы)

Клиенты + сотрудники + админы + опционально партнёры или поставщики. Логика процессов для проектов, документооборот, операционный центр, ролевой доступ, мониторинг. Сюда же входят двухсторонние маркетплейсы с подбором, бронированием и расчётом комиссий. Уровень Forschungsmittel или My Office Asia. Версия с мобильным компонентом и расширенным соответствием — от 2.5 млн ₽.

от 1 500 000 ₽
12–18 недель
  • Всё из B2B-портала
  • Внутреннее рабочее пространство команды
  • Документооборот со статусами
  • Операционный центр приоритетов
  • Двухсторонние маркетплейсы (если нужно)
  • Расчёт комиссий с партнёров
  • Журнал действий и аналитика
  • Несколько каналов уведомлений
Обсудить платформу
Интеграционный слой

Только интеграционный слой

Отдельный формат — когда платформа уже есть, но интеграции между CRM, 1С, сайтом, складом и платежами хаотичные. Собираем интеграционный слой с правилами обмена, обработкой ошибок и журналом синхронизаций. Без переписывания основной системы.

от 300 000 ₽
4–8 недель
  • Аудит существующих интеграций
  • Карта потоков данных и источников истины
  • Реализация интеграционного слоя
  • Правила обмена и обработка ошибок
  • Журнал синхронизаций
  • Документация обмена данными
Обсудить интеграции
Стабилизация

Стабилизация существующей платформы

Когда первая версия стала хрупкой, новые функции добавлять всё сложнее или есть зависимость от Битрикс24 или 1С-Битрикса. Архитектурное ревью, рефакторинг проблемных мест, миграция с готовых платформ без потери данных. Без полного переписывания где это возможно.

от 400 000 ₽
4–12 недель
  • Архитектурное ревью существующего кода
  • План стабилизации с приоритетами
  • Рефакторинг проблемных мест
  • Миграция с Битрикс24, 1С-Битрикса, no-code
  • Добавление недостающих функций
  • Документация для дальнейшей разработки
Обсудить стабилизацию
Партнёрство

Развитие и поддержка

Та же команда после запуска: новые функции, мониторинг, обновления зависимостей, архитектурные ревью. Без передачи джунам и без зависимости от подрядчика.

от 200 000 ₽/мес
помесячно
  • Новые функции по приоритетам
  • Архитектурные ревью каждый спринт
  • План работ на месяц и отчёты
  • Поддержка деплоя и инфраструктуры
  • Документация обновляется вместе с кодом
Обсудить партнёрство
06 · Почему H-Studio для B2B

Сначала процессы и интеграции, потом интерфейс.

  1. 01

    Не строим одноразовые B2B-MVP

    Дешёвые B2B-проекты часто выглядят рабочими на демо, но ломаются, когда появляется вторая роль, интеграция с учётом, документооборот или нестандартный статус заказа. Мы закладываем роли, процессную логику, источники истины и передачу кода с первой версии — без попытки «прикрутить архитектуру потом». Доказательство — наши кейсы (Forschungsmittel, Vulken FM, My Office Asia, Wenzel), которые выросли из первой версии в операционные платформы без forced rewrite.

  2. 02

    Интеграции — часть архитектуры, а не «потом»

    CRM, 1С, платежи, склад, аналитика и внешние сервисы не «приклеиваются» в конце «когда понадобится». На архитектурном спринте фиксируем: какие данные куда идут, что является источником истины, что синхронизируется синхронно, что асинхронно, как обрабатывать ошибки и повторы, что делать при недоступности внешней системы. Это разница между «у нас интегрировано» и «у нас данные не теряются между системами».

  3. 03

    Логика процесса живёт в бэкенде, не в интерфейсе

    Если бизнес-правила лежат в формах и кнопках — любое изменение требует frontend-релиза, сложно тестировать и легко сломать. Мы держим логику процесса в коде и базе: модель состояний, журнал действий на изменения, тестируется отдельно, версионируется. Это разница между «B2B-платформа» и «CRUD с пятью формами».

  4. 04

    Senior-команда от спринта до запуска

    Та же senior-команда от спринта до запуска: проектный лид, инженерный лид, дизайн-лид. В B2B-платформах самые дорогие решения находятся не в интерфейсе, а в модели ролей, процессах, данных, интеграциях и правах доступа. Поэтому ключевые архитектурные решения остаются у инженерного лида, а не передаются стажёрам или случайным исполнителям.

  5. 05

    Код, доступы и документация — у вас

    Код в вашем GitHub. Архитектурная документация. Документация интеграций. Схема базы данных. Описание потоков данных. Уйдёте от нас — заберёте всё. B2B-платформу можно развивать с нами, своей внутренней командой или другим техническим партнёром. Никаких блокировок выхода.

07 · Что мы не делаем · Анти-паттерны

Чего у нас не бывает в B2B.

Несколько решений, которые встречаются на российском B2B-рынке чаще, чем хотелось бы, и из-за которых платформа через год оказывается кандидатом на полное переписывание. У нас — нет.

  • Готовые платформы (Сотбит, CS-Cart, Compo) — могут быть правильным стартом для классического B2B-каталога. Мы не используем их как основу, когда процесс, роли, интеграции и логика продукта требуют кастомной архитектуры.
  • 1С-Битрикс как основной стек кастомной платформы — это корпоративная операционка, а не платформенная инженерия. Интегрируемся с 1С через доступные API, но не строим B2B-платформу на 1С.
  • Не используем микросервисы по умолчанию. Для стартовой команды из 3–5 человек они часто создают больше операционной сложности, чем пользы.
  • Маркетплейс за 4 недели — за 4 недели можно собрать шаблон на готовой платформе. Кастомный готовый к запуску маркетплейс — 14–18 недель минимум.
  • Для крупных enterprise-программ с формальной сертификацией, тендерами и большим штатом исполнителей лучше подходят системные интеграторы — это не наша ниша.
  • Не держим код, доступы и схему деплоя в чёрном ящике — GitHub-доступы у вас с первого дня.
  • Не передаём ключевые архитектурные решения junior-разработчикам — та же senior-команда от спринта до запуска.
  • Не закладываем логику процессов в интерфейс. Бизнес-правила живут в backend и базе, иначе через 6 месяцев платформа упрётся в потолок.
08 · Какой формат B2B-платформы вам подходит

Как выбрать формат B2B-платформы.

Готовые платформы могут быть хорошим стартом для классического каталога и заказов. Кастомная разработка нужна там, где процесс, роли, интеграции и данные становятся частью конкурентного преимущества. Если задача решается готовым решением — мы так и скажем.

 
 
Готовая B2B-платформа
Сотбит · CS-Cart · 1С-Битрикс
Бюджетная кастомная разработка
Кастом без глубокой архитектуры
H-Studio
Кастомная инженерия
Enterprise-интегратор
Большая команда, больше слоёв
Цена B2B V1
От 200к ₽ + лицензия
500к — 1.5 млн ₽
800к — 2.5 млн ₽
3–15 млн ₽+
Срок до первой версии
2–4 недели
2–4 месяца
8–18 недель
4–6 месяцев
Кастомность
Ограничена моделью продукта
Средняя
Высокая
Высокая
Логика процессов
В рамках платформы
Часто смешана с интерфейсом
В backend
В backend
Несколько ролей
В рамках платформы
Часто откладывается
Решается на старте
Формализуется глубоко
Маркетплейс
По шаблону
Частично кастомный
Под бизнес-модель
Под enterprise-требования
Владение и переносимость
Зависит от лицензии и договора
Зависит от договора и доступов
Полное, у вас
По договору и процессу
Стек
Зависит от платформы
Смешанный
Java · Next.js
Enterprise stack

Не продаём custom любой ценой · помогаем выбрать правильный формат

09 · B2B-кейсы в портфолиоОткрыть полный архив

Четыре B2B-проекта в продакшене.

Каждый — рабочая платформа в трёх странах (Германия, Великобритания, Гонконг). Архитектурные решения по ролевой модели, движку процессов и интеграциям — внутри каждого кейса.

PropTech · Advisor-led платформа · Гонконг

My Office Asia

Advisor-led PropTech-платформа гибких офисов: публичный каталог с моделью персонального консультанта, брокерская логика, внутренний admin/CMS-слой и операционная модель для команды. Архитектура для нескольких рынков (готова к Сингапуру, Тайбэю, Сеулу), AI-помощник в редакторе админки.

Открыть кейс
Enterprise · Обслуживание зданий · Лондон

Vulken FM

Платформа обслуживания зданий: мобильное приложение для инженеров в поле + веб-кабинет для клиентов, команды офиса и подрядчиков. Формы инспекций со схемой на сервере, оффлайн-режим, QR-доступ к активам, структурированная отчётность.

Открыть кейс
B2B · Грантовый консалтинг · Германия

Forschungsmittel.com

B2B-платформа для грантового консалтинга: публичный сайт, кабинет клиента, внутреннее рабочее пространство команды и операционный центр приоритетов. Модель советника, документооборот, журнал действий на каждое решение.

Открыть кейс
Legal · Адвокатская практика

Benjamin C. Wenzel

Цифровая платформа уголовной защиты: публичный слой авторитета, структурированный приём дел, авторизованный кабинет клиента, внутреннее рабочее пространство. Работа с чувствительными данными, TOTP-двухфакторка, журнал действий.

Открыть кейс
FAQ · Вопросы про B2B-платформы и маркетплейсы
  1. Готовые решения подходят, если ваша модель — классический B2B: товары, заказы, оплата по выставленному счёту. Если есть нестандартный процесс (модель советника, подбор по критериям, документооборот, логика для нескольких ролей) — готовые решения начинают мешать развитию через 6–12 месяцев работы.

Дальше · Поехали

Соберём B2B-платформу,
которая выдержит рост.

Начать можно с архитектурного спринта (5 дней, 150 000 ₽), если непонятно какая модель — маркетплейс, B2B-портал или платформа на основе советника — вам подходит. Или сразу обсудить готовый проект. Архитектурный созвон — 30 минут, без обязательств.

30-минутный архитектурный созвонОценить проект
Студия
H-Studio
Senior-поставка · Москва · Россия
Контакт
+7 (982) 666-66-80
Офис
ул. Октябрьская д. 80 стр. 6
117593 Москва