Собираем данные из сайта, CRM, продукта, платежей и внутренних систем в понятные отчёты, дашборды и рабочие показатели для команды.
Мы помогаем компаниям навести порядок в данных: понять, откуда приходят заявки, какие действия совершают пользователи, где теряются клиенты, какие процессы дают ошибки и каким цифрам можно доверять.
Фокус — не «красивые графики», а практичная аналитика: события, источники, воронки, статусы, отчёты, дашборды, интеграции и единая логика расчёта показателей.
Аналитика полезна только тогда, когда команда понимает, откуда взялась цифра, что она означает и какое действие должно следовать дальше.
Настраиваем события, которые показывают, как пользователи проходят ключевые сценарии: регистрация, заявка, оплата, активация, загрузка документа, отправка формы или использование функции. События сайта, события продукта, регистрация и активация, отправка форм, клики по ключевым CTA, пользовательские сценарии, базовая карта событий.
Связываем заявки, источники трафика, страницы, статусы и менеджеров так, чтобы было видно, какие каналы и страницы приводят реальные обращения. UTM и источник заявки, страница отправки формы, статус лида, квалификация заявки, этапы воронки, отчёты по менеджерам, связь сайта и CRM.
Собираем панели для команды: продажи, заявки, пользователи, заказы, оплаты, статусы, ошибки, документы, SLA-процессы или продуктовые показатели. Операционные дашборды, отчёты по заявкам и заказам, продуктовые метрики, выгрузки CSV/XLS, фильтры по периодам и статусам, роли доступа к отчётам.
Если данные лежат в нескольких системах, нужно договориться, какая цифра считается правильной и как она рассчитывается. Сбор данных из CRM, сайта, продукта, платежей или 1С, правила расчёта метрик, очистка дублей, связка данных по клиентам или заказам, проверка расхождений, документация показателей.
Большинство задач попадают к нам в одной из четырёх стадий: цифры в разных системах не совпадают, трафик есть но непонятно что работает, в продукте есть пользователи но непонятно как они его используют, или отчёты собираются вручную.
Реклама показывает одно, сайт другое, CRM третье. Команда спорит не о решениях, а о том, какая цифра вообще правильная. Что мы делаем: разбираем источники данных, фиксируем правила расчёта, связываем сайт, CRM и аналитику, убираем дубли, документируем ключевые показатели.
Сайт получает посетителей, реклама тратит бюджет, формы отправляются, но команда не видит, какие страницы, услуги и источники дают качественные обращения. Что мы строим: события сайта, передачу источника в CRM, отчёты по страницам и услугам, воронку от визита до заявки, базовые показатели качества лида.
Регистрации есть, но команда не понимает, где пользователи активируются, где застревают, какие функции используют и что нужно улучшать. Что мы делаем: карту продуктовых событий, воронку активации, отчёты по функциям, сегменты пользователей, дашборд для команды.
Команда регулярно копирует данные из CRM, платежей, сайта, 1С или продукта в Excel. Это долго, ошибки появляются постоянно, а отчёты устаревают уже в момент отправки. Что мы строим: автоматический сбор данных, операционный дашборд, отчёты по статусам, выгрузки, правила расчёта, документацию показателей.
Мы не начинаем с графиков. Сначала фиксируем, какие решения команда должна принимать и какие данные действительно нужны для этих решений.
Заявки, оплаты, регистрации, документы, статусы и действия пользователей должны быть связаны с тем, как работает бизнес, а не просто отображаться как разрозненные события.
Каждая важная метрика должна иметь понятное происхождение: где она считается, из каких данных берётся и какие исключения есть.
Документируем события, источники, правила расчёта, фильтры и структуру дашбордов, чтобы аналитика не зависела от одного человека.
Три формата для стартапов и растущего бизнеса. Каждый формат можно брать отдельно: сначала разобраться в системе, затем собрать первую версию или развивать продукт дальше вместе с нами.
5-дневный разбор продукта, процессов, данных, рисков, стека и плана реализации.
Первая рабочая версия продукта с backend-логикой, интерфейсом, инфраструктурой, админ-панелью и документацией.
Новые функции, мониторинг, аналитика, автоматизация и техническое сопровождение после запуска.
Мы делаем практичную аналитику и дашборды для продукта, сайта, CRM и внутренних процессов. Это может быть BI-панель, операционный отчёт, продуктовая аналитика или связка нескольких источников данных. Полноценная корпоративная BI-трансформация — отдельный масштаб проекта.
Да. Можно передавать источник заявки, UTM, страницу отправки формы, выбранную услугу и статус лида в CRM, а затем строить отчёты по качеству заявок и каналам.
Да. Мы можем спроектировать события продукта, регистрацию, активацию, использование функций, платежи, статусы и дашборды для команды. Важно сначала определить, какие решения должна поддерживать аналитика.
Начать с аудита источников и расчётов. Нужно понять, где появляются данные, где они меняются, какие есть дубли и какие показатели считаются по-разному. После этого можно привести метрики к единой логике.
Зависит от задачи. Это могут быть GA4, Matomo, Plausible, PostgreSQL, ClickHouse, Metabase, Looker Studio, Supabase, CRM-отчёты или кастомные дашборды внутри продукта.
Да. Для многих продуктов удобнее не отдельный BI-инструмент, а отчёты прямо в админ-панели: фильтры, статусы, выгрузки, графики и операционные показатели для команды.
Соберём понятный план: какие решения команда должна принимать на данных, какие источники подключаем сразу, как считаются ключевые метрики, какие дашборды нужны в первой версии — и с чего лучше начать: аудит данных, первая версия дашборда или развитие существующей аналитики.
